Despachos y entregas
Política de envíos
1. Coberturas y valores de envío
Realizamos despachos a todo Chile. Los tiempos de entrega estimados pueden variar dependiendo de la ubicación, demanda o contingencias externas
- Envíos dentro De Santiago: estimado entre 1-2 días hábiles
- Envíos fuera De Santiago: estimado entre 3-5 días hábiles
2. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de ingresar correctamente:
- Dirección de despacho
- Nombre de quien recibe
- Teléfono de contacto
Errores en estos datos pueden generar retrasos o costos adicionales.
El rincón del Guau no se responsabiliza por la NO ENTREGA de pedidos por errores en la digitación de la dirección de despacho.Tener en consideración, que los despachos se pueden realizar hasta las 21:00 horas dependiendo y una vez liberado el pedido no se pueden realizar cambios en la dirección de despacho ni gestionar entregas en horarios especiales.
Si en tu domicilio no hay quién reciba el pedido, se realizará un nuevo intento de entrega. Si esto ocurre por segunda vez, el pedido es devuelto a la tienda , donde el cliente se tendrá que poner en contacto con el rincón del guau para gestionar un nuevo envío, donde el costo corre por el cliente.